适合一体机打印正常，但系统找不到扫描仪或厂商扫描软件无法连接。
先判断问题方向
打印驱动和扫描驱动经常是不同组件，网络扫描还依赖服务和防火墙。
建议处理步骤
- 确认设备型号支持扫描，并检查 Windows 图像获取服务。
- 安装厂商完整功能驱动、扫描组件和官方应用。
- 网络一体机核对电脑和设备处于同一网络，并允许扫描程序通过防火墙。
官方来源怎么选
使用厂商完整软件包或独立扫描驱动，不要只依赖 Windows 基础打印驱动。
注意：打印成功并不能证明扫描组件已经安装。
常见问题
Windows 扫描应用找不到设备，厂商软件能找到，正常吗？
可能是 WIA 兼容或服务问题。先确认厂商驱动支持 WIA/TWAIN，再检查 Windows 图像获取服务。