适合任务一直显示正在删除、所有打印机无法工作或后台处理服务反复停止。
先判断问题方向
损坏的打印任务、旧驱动和端口监视器都可能让打印后台处理服务异常。
建议处理步骤
- 停止继续提交打印任务，并尝试正常取消队列。
- 重启打印后台处理服务后清理失败任务。
- 删除不再使用的旧打印机和错误驱动，再安装当前型号官方驱动。
官方来源怎么选
驱动清理和重装使用 Windows 打印管理与厂商官方安装程序。
注意：企业电脑可能有集中打印策略，不要未经管理员确认删除共享打印驱动。
常见问题
重启电脑后打印任务又卡住是什么原因？
队列文件、驱动或端口配置仍有问题。应先清理失败任务并确认打印机在线，再检查驱动。